1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es:
Atmosphere Clima S.L.
CIF: B09847856
Domicilio: Carretera C-31, 148 Nave 1A, 08880 Cubelles (Barcelona)
Correo electrónico: info@lacasadelpanelsandwich.es
Sitio web: https://lacasadelpanelsandwich.es
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales recogidos a través de este sitio web se tratan con las siguientes finalidades:
-
Gestión de pedidos y presupuestos: tramitar solicitudes de información, cotizaciones o pedidos realizados a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
-
Gestión comercial y administrativa: mantener la relación contractual con el cliente, envío de facturas y seguimiento de entregas.
-
Atención al cliente: responder consultas, incidencias o reclamaciones.
-
Comunicaciones comerciales: enviar información sobre productos, ofertas o promociones relacionadas con paneles sándwich y servicios de Atmosphere Clima S.L., siempre con el consentimiento previo del usuario.
-
Cumplimiento de obligaciones legales: como facturación, gestión contable y fiscal.
3. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas:
-
Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): cuando el usuario solicita un presupuesto, realiza un pedido o mantiene una relación comercial con la empresa.
-
Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): derivadas de la normativa fiscal, mercantil o de protección de consumidores.
-
Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales o boletines informativos.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
4. TIPO DE DATOS RECABADOS
Los tipos de datos personales que se pueden recoger incluyen:
-
Nombre y apellidos.
-
Teléfono y correo electrónico.
-
Dirección de envío y facturación.
-
CIF/NIF (en caso de empresas o autónomos).
-
Datos de pago y facturación.
No se recaban datos especialmente protegidos (salud, religión, ideología, etc.).
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante los siguientes periodos:
-
Mientras exista una relación contractual o comercial con el cliente.
-
Durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, conservación de facturas durante 6 años conforme al Código de Comercio).
-
Hasta que el usuario solicite la supresión o revocación del consentimiento para finalidades de marketing.
6. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS
Los datos personales podrán ser comunicados únicamente a:
-
Empresas de transporte o logística, para la entrega de los pedidos.
-
Entidades bancarias, para la gestión de cobros y pagos.
-
Asesorías o administradores externos, para el cumplimiento de obligaciones contables y fiscales.
-
Autoridades públicas competentes, cuando lo exija la ley.
En ningún caso se cederán datos a terceros con fines comerciales.
7. DERECHOS DE LOS USUARIOS
El usuario puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
-
Derecho de acceso: conocer qué datos personales tiene la empresa.
-
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
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Derecho de supresión (derecho al olvido): pedir la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
-
Derecho de limitación: solicitar que se restrinja el tratamiento de los datos en determinados casos.
-
Derecho de portabilidad: recibir sus datos en formato electrónico y transferirlos a otro responsable.
-
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento, especialmente con fines de marketing directo.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud por correo electrónico a info@lacasadelpanelsandwich.es, indicando claramente qué derecho desea ejercer y acompañando copia de su documento de identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido respetados.
8. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Atmosphere Clima S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.
El sitio web utiliza protocolos de cifrado SSL para garantizar la protección de los datos durante la transmisión de la información.
9. COOKIES
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Para más información, consulte la Política de Cookies disponible en el sitio web.
10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Atmosphere Clima S.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o técnicas.
En caso de cambios relevantes, se informará a los usuarios mediante aviso en la web o por correo electrónico.
11. CONTACTO
Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros en:
📧 info@lacasadelpanelsandwich.es
📍 Carretera C-31, 148 Nave 1A, 08880 Cubelles (Barcelona)